Flexible Aufladung.
Wie es Euch gefällt! Die Gutscheinkarten können nach Lust und Laune immer wieder aufgeladen werden. Der geringste Aufladebetrag ist 5,00 EUR pro Karte, bis maximal 250,- EUR pro Karte, einlösbar an allen HEM Tankstellen. Bis zu dieser Obergrenze ist der Betrag frei wählbar. Weitere Infos dazu findet Ihr in den Nutzungsbedingungen.
Einfacher geht’s nicht.
Du nimmst eine Gutscheinkarte, lädst sie mit einem Betrag Deiner Wahl auf und sie ist sofort einsatzbereit. Das Aufladen bezahlst Du mit Bargeld, girocard, Debitkarte oder Kreditkarte.
Ganz einfach!
Sollte das Guthaben auf einer HEM Gutscheinkarte für ein Zahlvorgang nicht ausreichend sein, kann der Restbetrag durch Zahlung mit einer anderen Zahlart vorgenommen werden. Das aktuelle Guthaben kannst Du jederzeit an allen HEM Tankstellen einsehen.
Für alles zu haben.
Die HEM Gutscheinkarte ist ein Multitalent, mit dem man an allen teilnehmenden HEM Tankstellen tanken, shoppen und waschen kann. Für jeden ein perfektes Geschenk. Ob zum bestandenen Führerschein, als kleines Dankeschön, zum Geburtstag oder zur Mitarbeitermotivation - mit der kleinen HEM Gutscheinkarte schenkt man große Freude!
Sie haben Fragen? Hier finden Sie Antworten.
FAQ
Kann ich die HEM Gutscheinkarte an allen HEM Tankstellen nutzen??
Sie können Ihre HEM Gutscheinkarte an allen teilnehmenden HEM Tankstellen zur Aufladung und Bezahlung einsetzen.
Muss ich die HEM Gutscheinkarte noch vor Nutzung aktivieren?
Ihre HEM Gutscheinkarte ist automatisch aktiviert, sobald Sie erstmalig ein Guthaben aufgeladen haben.
Gibt es eine Beschränkung bei der Anzahl von Aufladungen?
Sie können bis zu 10 HEM Gutscheinkarten gleichzeitig aufladen. Darüber hinaus dürfen Sie mehrere HEM Gutscheinkarten höchstens mit einem Guthaben von insgesamt 250 Euro erwerben oder halten.
Wie kann ich die Aufladung von HEM Gutscheinkarten bezahlen?
Sie können die Bezahlung von Aufladungen mit Bargeld, Girokarte, Debitkarte oder Kreditkarte vornehmen.
Kann ich einen Kauf mit mehreren Zahlmethoden bezahlen?
Sollte das Guthaben auf Ihrer HEM Gutscheinkarte nicht ausreichend sein, so können Sie den verbleibenden Restbetrag durch Zahlung mit Bargeld, Girokarte, Debitkarte oder Kreditkarte vornehmen.
Kann ich die HEM Gutscheinkarte mehrfach nutzen?
Ihre HEM Gutscheinkarte ist wieder aufladbar und kann somit mehrfach eingesetzt werden.
Gibt es einen Mindest- bzw. Maximalbetrag bei der Aufladung einer HEM Gutscheinkarte?
Der geringste Aufladebetrag ist 5,00 Euro/Karte, der Maximalbetrag beläuft sich auf 250,00Euro/Karte. Bis zu dieser Obergrenze können Sie den Aufladebetrag frei wählen.
Das Gesamtzahlungsvolumen mit Ihrer HEM Gutscheinkarte beträgt jedoch 250,00 Euro je Kalendermonat.
Muss ich zur Zahlung eine PIN eingeben?
Sie können die HEM Gutscheinkarte nur in Verbindung mit einer PIN nutzen.
Wie lange ist meine HEM Gutscheinkarte gültig?
Soweit auf Ihrer Gutscheinkarte keine andere Gültigkeit angegeben ist, beträgt die Einlösefrist drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem die Karte erworben wurde. Bei einer Wiederaufladung wird diese Frist ab dem Ende des Jahres, in dem die Wiederaufladung durchgeführt wurde, erneut in Gang gesetzt .
Kann ich eine HEM Gutscheinkarte nach Ablauf der Gültigkeit noch nutzen?
Nach Ablauf der Gültigkeit können Sie Ihre Gutscheinkarte nicht mehr für Waren und Dienstleistungen einlösen. Ihr verbleibendes Restguthaben verfällt dann.
Wie kann ich eine Guthabenabfrage vornehmen?
Ihr Restguthaben wird auf dem Kassenbeleg ausgewiesen. Zudem können Sie eine Guthabenabfrage am POS Terminal vornehmen.
Ich habe weitere Fragen zu meiner HEM Gutscheinkarte. Was kann ich tun?
Bei Fragen zu Ihrer HEM Gutscheinkarte, welche durch die FAQ nicht beantwortet wurden, kontaktieren Sie uns bitte.
Bitte wenden Sie sich dazu an:
Email: gutscheinkarte@tamoil.de
Telefon: 040 524744-0