Datenschutz HEM App Social Media

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Im Folgenden möchten wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer Daten und Ihre Rechte informieren, die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehen.

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Verantwortlicher

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die:

Deutsche Tamoil GmbH

Alsterufer 5

20354 Hamburg

Telefon: + 49 (0) 40 524 7 440

Fax: + 49 (0) 40 524 744 600

E-Mail: info@tamoil.de

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Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Deutsche Tamoil GmbH

Alsterufer 5

20354 Hamburg

E-Mail: datenschutz@tamoil.de

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Hyperlinks:

Auf unseren Seiten können sich Links zu den Seiten anderer Anbieter befinden, für deren Inhalt wir nicht verantwortlich sind und auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Zum Zeitpunkt der Verlinkung haben wir die externen Seiten auf mögliche Rechtsverletzungen überprüft und keinerlei Rechtsverletzungen feststellen können. Eine ständige Überprüfung sämtlicher Inhalte der von uns verlinkten Seiten können wir nicht gewährleisten. Sofern uns tatsächliche Anhaltspunkte für Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir den Link löschen.

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1. DATENVERABEITUNG SOCIAL MEDIA

Für die HEM App unterhalten wir Social Media Präsenzen auf Facebook und Instagram. Hierbei verarbeiten wir Ihre Daten wie folgt:

Art der Daten

Bei Interaktionen mit unseren Social Media Accounts verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Ihren Usernamen und Profilbild (falls vorhanden);

• Ihre aktiven Interaktionen mit unseren Accounts, z.B. wenn Sie etwas liken, teilen, etc;

• Ihre Kommentare und Direktnachrichten und ggf. andere Inhalte, die Sie mit unserem Account teilen;

In diesem Zusammenhang verarbeiten wir nur die Daten, welche Sie auf der entsprechenden Plattform für uns und für andere Nutzerinnen und Nutzer sichtbar veröffentlicht haben, z.B. (Nutzer-) Namen und die auf dem Profil veröffentlichten Inhalte, soweit Sie dies in Ihren Privatsphäre-Einstellungen bei der jeweiligen Plattform so vorsehen haben. Wir erhalten weder von Ihnen noch von der jeweiligen Plattform darüberhinausgehende Nutzerdaten.

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Zweck:

Durch unsere Social Media Präsenz möchten wir die aktive Kommunikation zu Ihnen suchen und Ihnen die Möglichkeit bieten, sich über diesen Weg über die Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens sowie unserer Unternehmensgruppe zu informieren.

Sofern Sie die Kontaktmöglichkeiten zu uns auf diesem Social-Media-Portal nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen hierbei angegebenen Daten und Informationen, um Ihr Anliegen, den Grund Ihrer Kontaktaufnahme, zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten.

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Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Ihnen, sowie an der kontinuierlichen Optimierung unseres Unternehmensauftrittes, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zur Aufbewahrung berechtigt oder verpflichtet sind.

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Datenempfänger:

Empfänger der personenbezogenen Daten sind innerhalb unseres Unternehmens die Personen, die mit der Betreuung der Facebook und Instagram Accounts befasst sind und unsere Auftragsverarbeiter, die mit der Datenverarbeitung befasst sind.

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Verarbeitung durch die Plattformanbieter

Für die Unterhaltung der Social Media Accounts nutzen wir die Dienste von verschiedenen Social Media Plattformen. Diese Plattformen werden nicht von uns, sondern von den jeweiligen Plattformanbietern in eigener Verantwortlichkeit betrieben.

Im Zusammenhang mit der Unterhaltung von unserer Social Media Präsenz nutzen wir die von der jeweiligen Plattform bereitgestellten Analyse-Funktionen, um statistische Auswertungen zu den Interaktionen mit unseren Social Media Accounts zu erhalten (Facebook Insights, Instagram Insights). Im Rahmen von Marketing-Maßnahmen nutzen wir die von den Social-Media-Portalen bereitgestellten Möglichkeiten der zielgruppenspezifischen Ansprache („Targeting“).  

Um diese Dienste zu ermöglichen sind die Plattformbetreiber auf die Interaktionen der Nutzer mit den Social Media Accounts angewiesen. Die Plattformbetreiber bestimmen aber eigenständig, welche konkreten Funktionen und Dienste über ihre Plattform erhältlich sind. Wir haben keinen Einfluss auf die durch den Plattformanbieter erhobenen Daten und die Verarbeitungsvorgänge. Wir erhalten entsprechende analytische Daten in aggregierter Form über eine entsprechende Funktion der jeweiligen Plattform. Es ist uns daher nicht bekannt, in welchen Umfang die Plattformbetreiber Daten von den Nutzern erheben, zu welchen Zwecken sie die Daten verarbeiten und für welche Dauer diese Daten gespeichert und verarbeitet werden.

Die Deutsche Tamoil unterhält auf folgende Plattformen Social Media Präsenzen für die HEM App:

• Facebook: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;

• Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;

Bezüglich der Unterhaltung der Social Media Präsenz auf der jeweiligen Plattform ist die Deutsche Tamoil gemeinsam mit den jeweiligen Plattformbetreiber Verantwortliche im Sinne der DSGVO, Art. 4 Nr. 7, Art. 26 DSGVO. Als gemeinsame Verantwortliche mit den Plattformbetreibern haben wir entsprechende Vereinbarungen zu der gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen.

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Meta

Für den Einsatz von Facebook und Instagram haben wir mit dem Plattformbetreiber die folgende Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit abgeschlossen. Weitere Infos zu den relevanten Diensten von Meta finden Sie unter folgende Links:

• Nutzungsbedingungen Instagram: https://help.instagram.com/581066165581870/

• Nutzungsbedingungen Facebook: https://de-de.facebook.com/terms/?section_id=section_4

• Cookie Richtlinie Meta: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

• Datenschutzerklärung Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

• Erklärung Insights: https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

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Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO

Meta Platforms Ireland Ltd. und die Deutsche Tamoil GmbH haben vereinbart, dass Meta Platforms Ireland Ltd. dafür verantwortlich ist, Ihnen Informationen über die Verarbeitung für Facebook Insights und Instagram Insights bereitzustellen und es Ihnen zu ermöglichen, Ihnen die gemäß der DSGVO zustehenden Betroffenenrechte auszuüben. Als Plattformanbieter verfügt nur Meta Platforms Ireland Ltd. über die notwendigen Informationen, um etwaige Maßnahmen im Zusammenhang mit der Geltendmachung von Betroffenenrechte zu ergreifen. Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung dieser. In Ihren Facebook-Einstellungen erfahren Sie mehr über diese Rechte. Sie können auch den Datenschutzbeauftragten von Meta Platforms Ireland Ltd. kontaktieren, dessen Kontaktdaten Sie in der Datenrichtlinie von Meta Platforms Ireland Ltd. finden (https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970). Meta Platforms Ireland Ltd. und die Deutsche Tamoil GmbH haben zudem vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission die federführende Aufsichtsbehörde ist, die die Verarbeitung für Facebook Insights und Instagram Insights überwacht. Sie haben stets das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (www.dataprotection.ie) oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde einzureichen.

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Drittstaatenbezug der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Eine Datenübermittlung findet durch die Deutsche Tamoil GmbH nicht statt.

Bei der Nutzung von Facebook und Instagram besteht die Möglichkeit, dass die von Ihnen erfassten Informationen auch außerhalb der Europäischen Union in den USA verarbeitet werden.

Für die USA gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework, nach dem ein hinreichendes Datenschutzniveau garantiert wird, sofern eine Datenübermittlung an einen zertifizierten Dienstleister stattfindet. Soweit Ihre Daten durch die Plattformanbieter außerhalb der EU/des EWR in den USA verarbeitet werden, haben sich alle durch die Deutschen Tamoil benutzten Plattformanbieter unter dem US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Datentransfers in die USA sind damit aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO legitimiert. Nähere Informationen zum EU-US Data Privacy Framework Programm können Sie auf der offiziellen Website des ITA finden: https://www.dataprivacyframework.gov/s/)

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Rechte der Betroffenen

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Wenn Sie in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schließlich haben Sie das Recht, sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

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Bereitstellungspflicht

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten an uns zu übermitteln. Die Bereitstellung der Daten ist allerdings für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich. Die Nichtübermittlung Ihrer Daten kann zur Folge haben, dass Sie nicht an dem Gewinnspiel teilnehmen können.

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Stand: Juni 2026

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